TIETOSUOJASELOSTE

2. Käsittelyn tarkoitus

Keräämme tietoja vain voidaksemme toimittaa tilaamasi tuotteet ja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet.

• Tilausten käsittely, toimitus ja laskutus.
• Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä.
• Verkkokaupan kehittäminen ja analytiikka.
• Kirjanpito ja verovelvoitteet (tietoja säilytettävä 6 vuotta).

3. Kerättävät tiedot

Emme kerää turhaa tietoa. Tarvitsemme vain seuraavat:

• Perustiedot: Nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero.
• Yritykset: Y-tunnus, ALV-numero, yrityksen nimi, verkkolaskutiedot.
• Kaupankäynti: Tilaushistoria, maksutapahtumat (emme näe korttinumeroita, vain maksunvahvistuksen).
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selainversio, verkkokaupan käyttötavat (analytiikka).

5. Tietojen luovutus

Emme myy tietojasi. Luovutamme tietoja vain kumppaneille, jotka mahdollistavat palvelun:

• Maksut: Mollie, MobilePay, PayPal, 3DPoint lasku (MixerMedia Oy) (maksunvälittäjät).
• Logistiikka: Posti, Matkahuolto (pakettikortit).
• Analytiikka: Google, Microsoft (sivuston kehitys).
• Perintä: Visma Amili (vain maksuhäiriötilanteissa).

6. Sinun oikeutesi

GDPR takaa sinulle vahvat oikeudet omiin tietoihisi:

• Tarkistusoikeus: Saat tietää, mitä tietoja meillä on sinusta.
• Oikaisuoikeus: Voit pyytää virheellisen tiedon korjaamista.
• Poisto-oikeus ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Voimme poistaa asiakastilisi, mutta kirjanpitolain vaatimat kuitit on säilytettävä.
• Kielto-oikeus: Voit kieltää suoramarkkinoinnin milloin vain.

8. Tietoturva

Verkkokauppa toimii suojatulla SSL-yhteydellä. Palvelimet sijaitsevat turvatuissa konesaleissa. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään (esim. tilausten pakkaus).