Tilausehdot

Tilausehdot

Sivustollamme käytetään evästeitä turvallisen, tehokkaan ja käyttäjäystävällisen palvelun takaamiseksi.

Mikä on eväste?
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään käyttäjän tietokoneelle ja tallennetaan selaimen välimuistiin. Evästeet eivät vahingoita laitteitasi tai tiedostojasi.

Evästeiden hallinta
Evästeet voit ottaa pois käytöstä selaimen asetuksista. Huomaa, että jotkin palvelut (esim. ostoskori) eivät välttämättä toimi oikein ilman evästeitä.

Ohjeet evästeiden poistamiseen:

2. Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy 3Dpoint.fi. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (25.5%). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

3. Maksaminen

Maksutavat:

4. Tilaaminen

Tuotteet tilataan osoitteesta www.3dpoint.fi ostoskorin kautta tai sähköpostitse myynti@3dpoint.fi

Vahvistus:
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Vahvistuksessa kerrotaan tilauksen hinta, toimituskulut ja tuotteet. Tarkista sähköpostisi roskapostikansio.

Vastuut:
Asiakas vastaa yhteystietojensa oikeellisuudesta. Väärin ohjautuneista lähetyksistä (esim. virheellinen postinumero) aiheutuvat uudelleenlähetyskulut veloitetaan asiakkaalta.

5. Toimitus ja toimituskulut

Toimitusajat:

  • Tuotteet lähetetään yleensä 1–3 arkipäivässä tilauksen valmistumisesta.
  • Toimitusaika Postin kautta: 1–7 arkipäivää.

Toimituskulut:

  • Postipaketti/Pakettiautomaatti: alk 8,90 € (seuranta, 1–3 arkipäivää)
  • Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille.

6. Palautusoikeus

Koska tuotteemme valmistetaan asiakkaan tilauksen mukaisesti, niillä ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta (”räätälöidyt tuotteet”). Poikkeuksena ovat tapaukset, joissa tuote poikkeaa merkittävästi sovitusta.

7. Vialliset tai vahingoittuneet tuotteet

Jos saamasi tuote on viallinen, rikkoutunut kuljetuksen aikana tai poikkeaa sovitusta, ota meihin yhteyttä 7 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoituksessa tulee olla:

  • Tilauksen numero
  • Kuvaus viasta tai vahingosta
  • Selkeät kuvat tuotteesta ja mahdollisista vaurioista

Hyväksytyissä reklamaatiotapauksissa tarjoamme uuden tuotteen valmistuksen tai hyvityksen tapauskohtaisesti.

8. Hyvitykset

Mikäli hyvitys hyväksytään, mitätöidään lasku 2 arkipäivän sisällä hyvityspäätöksestä. Kryptovaluutalla maksetussa tilauksessa hyvitämme valuuttamäärän takaisin.

9. Tilauksen peruuttaminen

Tilaus voidaan peruuttaa ennen tulostusprosessin alkamista. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä välittömästi. Jos tulostus on jo alkanut, tilausta ei voida peruuttaa sekä asiakkaalta peritään aiheutuneet kulut täysimääräisesti.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai hyvityksistä, voit ottaa yhteyttä meihin:

Muutokset käytännöissä:
Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarvittaessa. Tarkista ajan tasalla olevat tiedot verkkosivuiltamme.

3Dpoint.fi
www.3dpoint.fi

Tämä käytäntö on laadittu Suomen lainsäädännön mukaisesti.